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Politique de livraison

Livraison partout au Maroc via Amana Express ( 24h/48h jours ouvrables ):
À domicile: vous recevez le colis chez vous ou sur votre lieu de travail ( cabinet, clinique, hôpital…). Le livreur vous appellera avant de passer pour s’assurer de votre disponibilité. Au cas où vous n'êtes pas présent, vous serez contacté pour passer récupérer votre colis à l’agence Amana Express la plus proche de votre adresse de livraison, vous recevrez le code de suivi de votre commande lequel vous présenterez pour récupérer votre colis.
Agence Amana Express ( La poste ): En cas où vous aurez choisi de récupérer votre commande directement de chez Amana, montionnez le dans la case "Note" en bas du formulaire coordonnées. Vous recevrez le numéro de suivi de votre commande (par Email ou SMS) une fois arrivée à destination, lequel vous présenterez pour récupérer votre colis.
À domicile: vous recevez le colis chez vous ou sur votre lieu de travail ( cabinet, clinique, hôpital…). Le livreur vous appellera avant de passer pour s’assurer de votre disponibilité.

Politique de remboursement

Notre politique dure 7 jours. Si 7 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
Les défibrillateurs externes automatisés ne peuvent pas être retournés

Retour / Annulation / Echange

Selon la loi 31-08, vous avez 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, qui est de retourner le produit sans justifier votre décision.

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